中信银行苏州分行正式成立于1993年12月25日(1993年1月8日试营业),2004年初升格为一级分行。作为最早进驻苏州的新兴商业银行之一,现已在苏州古城区、园区、新区、吴中区、相城区以及昆山、常熟、吴江、张家港、太仓设立了19家直属支行(含分行市场营销部),共有营业网点17个,正式员工445人。
升格以来,苏州分行遵循“以人为本,改革创新,管理规范,稳健发展”的办行思路,以“建设与国际接轨的一流商业银行”为愿景,坚持效益、质量、规模协调发展和两个文明建设协调发展,搭乘苏州经济发展的快车,走出了一条“发展快、质量高、效益佳、管理优”的办行路子;近年来,苏州分行坚持科学发展观,进一步提出深化“四种意识”、培育“五种精神”、提升“六种理念”,全面提升经营管理水平,实现了主要经营指标在中信系统内和苏州同类银行中稳居前列。